Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de formations en ligne et de contenus numériques proposées par LNM Location (ci-après "le Vendeur") sur le site https://www.lnmformation.fr(ci-après "le Site") à tout utilisateur (ci-apres "l'Acheteur").

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Les produits vendus sur le Site sont des formations numériques (vidéos, documents PDF, templates, accès à une communauté en ligne) et des services d'accompagnement (coaching individuel, sessions de groupe).

L'accès au contenu est instantané après validation du paiement. Les formations sont accessibles en ligne depuis un espace membre dédié.

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts — régime de la micro-entreprise).

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les facilités de paiement (paiement en 2, 3, 4 ou 6 fois) sont proposées selon la formation choisie.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les formations seront facturées au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Après validation du paiement, l'Acheteur reçoit un email de confirmation contenant ses identifiants d'accès à l'espace membre.

L'accès aux formations est personnel et non cessible. L'Acheteur s'engage a ne pas partager ses identifiants ni le contenu des formations avec des tiers.

Sauf mention contraire, l'accès aux formations est accordé à vie, y compris les mises à jour futures du contenu.

Conformément à l'article L.221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable et exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant sa commande, l'Acheteur reconnaît et accepte que l'accès immédiat au contenu numérique constitue une renonciation expresse à son droit de rétractation.

Néanmoins, LNM Location propose une garantie satisfait ou rembourse de 30 jours sur l'ensemble de ses formations. Si l'Acheteur estime que le contenu ne lui a pas apporté de valeur, il peut demander un remboursement intégral en contactant le support dans les 30 jours suivant l'achat.

L'ensemble des contenus des formations (vidéos, textes, documents, templates, graphiques) sont la propriété exclusive de LNM Location et sont protégés par le droit d'auteur.

L'Acheteur bénéficie d'un droit d'utilisation personnel et non exclusif. Toute reproduction, diffusion, revente ou mise à disposition du contenu à des tiers est strictement interdite et pourra donner lieu a des poursuites judiciaires.

Les formations dispensées par LNM Location ont une vocation pédagogique et informative. Les résultats obtenus dépendent de nombreux facteurs propres a chaque Acheteur (investissement personnel, budget, marche local, etc.).

LNM Location ne saurait garantir un niveau de revenu ou de résultat spécifique. Les témoignages et chiffres présentés sur le Site reflètent des expériences individuelles et ne constituent pas une promesse de gains.

Pour toute réclamation ou demande de support, l'Acheteur peut contacter LNM Location par email à l'adresse : lnmlocation11@gmail.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.

En cas de litige, l'Acheteur peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, l'Acheteur peut saisir le médiateur en ligne via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr